谈到企业管理，很多老板非常头痛。因为企业一管就死，一放就乱，老板管也不是，不管也不是。管多了，员工不高兴；管少了，企业没效益，所以老板一谈到企业管理就左右为难。


企业到底管还是不管呢？如果要管，又该如何管呢？笔者在此谈谈企业管理的心得，希望对各位老板和管理者有帮助。


一．管理在于管人。


只要是经营企业，老板会有忙不完的事情。可是为什么越忙碌的老板，企业做得越小；越轻松的老板，企业做得越大呢？因为老板的工作重心错了。很多老板之所以累、之所以忙，因为他事无巨细都在管，什么事情都插手。虽然企业招了一大批员工，但是老板在忙经理的工作，经理在忙员工的工作，员工在考虑老板的工作。所以老板工作的错位，导致了企业大量的人力资源浪费。


切记，企业管理的关键不是管事，而是管人。特别是老板或高管，管人比管事重要得多。企业只要把人管好了，事情自然就有人做了。如果老板不管人，只管事，那么企业招再多的员工，也没有人帮你做事。


二．管人在于管心。


企业管人应该怎么管呢？这也是很多老板头痛的问题。因为人不是机器、不是产品，而是有思想、有情绪、有个性的高等级物。所以企业管理一定要管心，而不仅仅是管身。因为人的身体往往是由心灵支配的。如果一个员工工作不用心、不开心、不专心，即使他每天准时上下班，也不见得能把事情做好。


特别是现代智能型的企业，员工的脑力劳动比体力劳动更重要。所以老板管理员工必须从心开始。只有老板把员工的心留下，他才会安心工作。


三．管心在于关心。


老板如何管心呢？这是企业管理的第三个难题。管心的关键在于关心。因为人人都不希望被别人管理。然而，人人都希望被别人关心。所以企业管理重在理，不在管。


特别是现在的90后员工，老板既不能管他，又不能不理他。如果你管他，他说你凭什么管我；如果你不理他，他又说你为什么不理我，这就是现代年轻人的个性，他们工作不仅需要高薪，更需要高兴。


因此，作为现代企业的老板或高管，管理的艺术要多关心人，少限制人；多激励人，少管理人。你不仅要关心他们的工作，同时，还需要关心他们的生活、娱乐、情感和学习。你不仅要关心员工本人，同时，还要关心员工的家人和好友，这才是一个优秀的管理者。


四．关心在于真心。


有的老板对我说，他确实非常关心员工，可是为什么效果不好呢？问题出在哪里？因为关心员工在于你要真心对待地。如果老板关心员工的动机和目的性太强，员工是很不舒服的，而且他们会感觉你的关心很假。


有的老板关心员工不是站在员工的需求上关心，而是完全看在企业的利益上关心。老板看见这个员工有贡献、有成绩，一下子对他特别好。如果员工几个月不出业绩就对他不闻不问，那么老板这样关心员工，他们会感觉你太势利。老板所做的一切都只是为了企业发展，没有人情味。


因此，老板关心员工一定要真心，你要在员工最需要帮助的时候，真心地帮助他们解决精神需求或物质需求，这样才能感动员工。当员工感动以后，他们自然会通过工作上的表现回报企业，这就是企业管理的艺术。