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作为一种特殊的资源形式,人力资源具有不同于自然资源的特殊性质,主要表现为以下几个方面。
(一)生命周期性
人具有生命周期,在生命周期的不同阶段其劳动能力有所不同。 对于个体而言,个人的劳动能力经历了从产生、发展壮大到衰亡的 过程;从整个社会看,社会人口各年龄段的比例也不断变化,从而 引起人力资源的变化。另外,在组织中人力资源也表现出生命周期 性,所以作为管理者必须不断调整组织结构,对员工进行培训,优 化人力资源配置,使组织中的人力资源总是处在旺盛状态。
(二)能动性
自然资源在开发飞过程中,完全处于被动的地位人力资源则不 同,因为它是由劳动者的劳动能力构成的,而劳动者具有自主意识能力,在各种活动中总是处在发起、操纵、控制其他资源的位置上,根据外部环境的可能性.、自身的条件和愿望,有目的地确定活动的 方向,创造性地选择自己的行为。
(三)再生性
一般而言,自然资源大部分属于不可再生资源,而人力资源在劳动过程中被消耗之后,还能够再生产出来。劳动者的体力和精神状态因为工作而被消耗,但可以通过休息和补充营养恢复到原有的 状态。对整个社会而言,一部分人力资源'走向衰亡,而另一部分人力资源正在形成,其再生性可以通过人力资源总体内各个个体不间 断的替换和更新得以实现。
(四)增值性
与自然资源相比,人力资源具有明显的增值性。一般来说,自然资源是不会增值的,它只会因为不断地消.耗而逐渐贬值。人力资源则不同、人力资源在使用过程中其体质虽然有下降的趋势,但是 其知识和技能却在不断地提高,而体质的下降在一定的休息后可以得到恢复,所以,劳动者个体的人力资源价值在劳动过程中会不断 增值。更为重要的是,由于知识的积累和传承,人们的生产活动经验越来越丰富,从而提高生产技术,改进管理方式,使人力资源的 总体价值也逐步增加。
(五)社会性
自然资源具有完全的自然属性,它不会因为所处的时代、社会的不同而有所变化,人力资源则不同。人力资源在其形成过程中明显地会受到时代和社会因素的影响。人从一生下来就置身于既定的 生产力和生产关系中,社会发展水平从整体上制约着人力资源的素 质。与此同时,人力资源创造的财富为全社会共同享用,提高了全 社会人力资源的价值。
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长期可变薪酬计划则指根据员工跨年度绩效目标实现的情况,提供相应奖励的报酬计划。长期可变薪酬计划主要采取股票所有权计划的形式,但也有其他的一些经济形式,如按照某一跨年度项目完成的情况,其工作团队可以获得项目收入一定百分比的提成。股票所有权计划指通过股票的形式,对员工跨年度绩效目标的-实现提供奖励的报酬计划。
传统的股票所有权计划一般都只针对组织的高层管理人员,以促使他们关注组织长远的发展。但20世纪50年代以来,员工持股计划开始逐渐流行。虽然员工并不能看到自己努力工作与组织股票价格上涨之间的联系,从而不可能为了使股票价格上涨而更加努力工作。但是,通过员工持股,心理上使员工真正感受到自己所有者的身份,从而积极地参与组织决策,也更加努力地工作;经济上,股票升值也金增加员工的收益。在国外的一些组织特别是高科技组织,员工持股计划获得了极大的成功。美国相关调查事示,实行员工持股计划的组织与同类组织相比,劳动生产率高1/3,平均利润率高50%,平均工资高25%-60%。
常见的股票所有权计划主要包括:现股计划、期股计划和期权计划。现股计划是指通过公司奖励的方式向员工直接赠予公司股票,或参照股票当前市场价格向员工出售公司股票。这种计划下,员工立即获得了现实的股权,从而也就成为公司现实的所有者,拥有与其股票数量相应的表诀权。同时,也就拥有了股票的增值收益权,也要承担相应的贬值风险。
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你走路的方式,你的风度,你的言谈,你的衣着,这一切都反映了你的思想方式。一种窝囊的仪态,反映了一种窝囊的思想。反之,机敏、高雅的仪态,是内在力量和信心的外部表现。你在外在所展示的东西,就是你内在所拥有的东西,你是你自己思想的创造物。你相信你自己是怎样的人.你便能成为怎样的人。
汽车、摩天大楼、能飞越最高云层的波音747飞机、缝纫机、极小的针,它们最初来自哪里呢?(问)来自奇妙的力量--思想。当我们进-步分析时,我们认识到:这些成就和实际上我们所拥有的一切--一件东西也好,一千件东西也好,都是创造性思想的成果。拉尔夫·沃尔多·爱默生宣称,每一个行为的祖宗是思想。当你理解了这句话的时候,你就会明白,我们的世界是被思想统治着的,外在世界酌每一样事物最初在人的思维中都有它的附本。这正如佛陀在许多世纪以前所说的:"我们所有的一切是我们思想的结果"
你真正的生命是你的思想--以及你的思想作用的结果。你的血液、骨头和肌肉可以被还原为百分之七十的水和一些价值很小的化合物,但是,你的思维和你所想的东西使你成为你现在这样有很高价值的人。成功的奥秘不在于外界,而在于人的思想内部。
如果没有一个领先的思想推动的话,你会不吃东西,不穿衣服,不坐公共汽车,也不驾驶自己的小汽车,不开电视,不看报纸,你甚至不伸展你的双臂。尽管你也许认为你所做出的动作,或多或少是无意识的,也许是由某种身体松弛一下需要所引起的,但是,在你生活中所采取的每一个简单的步骤背后,不管它的目的如何,那是难以克制的、强有力的力量一思想。
所以说你在外在所展示的东西,就是你内在所拥有的东西,你是你自己思想的创造物。你相信你自己是怎样的人.你便能成为怎样的人。
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现在有很多的助理,比如:销售助理、行政助理、总经理助理,因为他们服务的对象不同,所以他们的工作内容也不相同,今天就是大家说说讲师助理都应该为讲师做些什么?
1、事先了解讲师的饮食特点,提前准备用餐的安排。是否需要单独用餐、使用公筷、是否不吃辣等,课堂上饮料爱好的需要,准备茶、咖啡、瓶装矿泉水等选择。时常发现,就是在五星级的酒店,酒店服务员会埋头给每个学员位的开水杯倒上开水,可是常常忘记给讲师倒水。
2、讲师助理要协助推进课堂活动和传递话筒给要发言的学员。在讲师布置学员活动后要主动协助以推进活动的进行,而不是做一个观望者,要发挥协助讲师的作用。当有学员发言分享时候,要主动传递话筒,并在传递给发言的学员之前,就将话筒打开。在培训过程中,如果有些异常的情况,作为讲师助理也应该及时传递给讲师,以便讲师做相应调整。
3、提前将学员名单给讲师。讲师助理应该将学员名单提前用电子邮件给讲师。名单上应该包括名字、性别、年龄、职位、学历等内容,并在现场将名单打印件给讲师,学员名单用宋体小四号字。而有些不专业的讲师助理,不给讲师学员名单,而只会在上课前战战兢兢告诉讲师,今天上课有中高层领导参加,而本来这次课程的受训学员就是中高层管理人员。
4、讲师助理的开场白也需要精心的准备。对讲师的导入介绍充分体现出讲师助理主持人的功力,同时对课堂纪律的要求说明,作为讲师助理也应该在讲师正式登台前做技术性的铺垫。
5、讲师助理需要了解培训教室的灯光如何调节。在课堂上,但讲师插播视频的时候,就及时配合调整相应的灯光。在讲师作体验式训练活动或抒情式演讲时,根据当时的情形调整灯光,制造氛围,并在分享活动结束后,再打开灯光。需要提醒一下,课程开始前,讲师助理要安排将教室的门关上。
6、主动提前联系讲师。但你被培训公司确定为本次课程的讲师助理后,应该立刻发一个短信给讲师,告诉你是本次课程的助理,并留下手机号码、姓名全称、电子邮件等联系方式,如果没有得到讲师的及时回复,请立刻联系讲师,因为有时候短信可能会丢失。以上至少在课程开始的三天前联系到讲师。联系上之后,应该确认讲师对这次培训的具体要求和安排,比如课堂需要如何准备、是否需要海报纸、彩笔、白板,是否有随堂讲义需要事先复印,往返机票具体时间的选择。
7、为讲师安排落实住宿。有的培训公司是自己直接订房,有的是通过受训企业为讲师安排住宿订房。职业化的助理会提前落实订房,不是简单的通知一下受训企业,就算将工作完成了。这里需要强调的是,讲师助理要为讲师落实订房,按合同规定的标准订到房,并不是打一个电话给受训企业就万事大吉了,而是应该将具体的房号在讲师到达前告知讲师。讲师到达培训的城市,通常是在晚上,而且有时候是在晚上十一点或十二点了,这个时候如果再去换房或换酒店,讲师也没有时间了。因此订房看似非常简单的这么一个工作,有许多培训公司、有不少讲师助理,却非常的不职业化。
让讲师休息好,是确保培训质量的重要内容,因此对住宿的具体要求,讲师助理应该关注细节。有的讲师喜欢标准的双人房、也有的喜欢单人房,但笔者的经验是,有些酒店将整个酒店最差的位置做成单人房,单人房的整体空间偏小。所以除非是套间式的单人房,笔者认为双人床标准间通常比较容易把握一些。当然讲师的房间远离朝向吵闹的马路和KTV场所应该是一种常识。需要提醒一下,如果安排与讲师拼房是一种严重的失礼的行为。
8、讲师助理要事先了解培训教室的温度如何调节。培训教室的温度控制在摄氏20度左右,防止因为温度太高或空气不流动造成学员缺氧影响课堂培训效果,尤其在在夏天的下午可以适当将温度调低一些,但需提前通知学员带外套备用,以免感冒。需要特别提醒,这样简单的事先让学员带外套参加培训的通知,受训企业的组织者往往会忽视,因此讲师助理需要提前反复给企业的培训组织者强调。
9、提前落实教室及设备的布置。作为讲师助理应该事先对课堂教室,进行实地检查,并在开课前测试好投影仪,音响话筒等设备。不要以为投影仪需要讲师的电脑来测试,这里要强调是讲师助理要提前测试投影仪的亮度是否够,这里需要再次提醒的是,在讲师提前到教室测试之前,课桌椅子等应该已经摆好,处于可以开课的状态,而不是在到达教室后再开始一一布置教室课桌的摆放。
10、讲师助理,在课程结束时,做一个适当的结束语。这个结束语要适当、简短,对讲师的劳动再次表示感谢。这个结束语不要过长,把受训企业负责人要做结束语想说的话也给说完了,这就很不得体了。如果要做课程评估问卷的话,而且不要过早的发放问卷,一定要自然,说话也需要得体。问卷统计完毕后,也应该电子邮件给讲师作为不断总结提升的参考。
11、讲师助理还应该提前测试话筒。需要准备无线手持话筒两个,
并必须有备用电池,通常下午需要换电池,不要以为酒店提供场地给你培训,酒店会一切帮你搞定,实际上就是五星级酒店也会往往让你失望。
12、讲师助理要掌握良好的摄影技术。作为讲师助理,在课堂中发现精彩的培训活动场面,就应及时用相机加以记录,一方面课后提供给企业方,作为培训结束后的工作总结或做宣传等资料用,同时讲师也可以保留一些精彩的照片作为纪念。可实际上,不少临时担任讲师助理的培训公司员工不懂摄影,要么手晃,或不知道如何取景,对光线也根本没有感知。这种最基本摄影技术也不掌握的讲师助理,需要事先好好补课。
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