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- 舒心
- 所在地:
上海市
- 擅长领域:
培训管理
- 所属行业:跨行业 跨行业
- 市场价格:
16000/天
(具体课酬请与讲师沟通确定)
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主讲课程:1.教学方向
体验式教学技术在培训中的运用
内训师职业化成长与发展
组织智慧沉淀与传承的方式方法
2.课程领域
讲师队伍培养与发展
TTT讲师授课技能技巧提升训练
基于真实工作场景的课程开发与设计训练
领导者演讲技能提升训练
商务人士演示呈现技术训练
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一、培训需求调查
1、需求调查基础
培训需求分析模型、员工培训需求的预估表、培训需求调查5“W”
2、职责任务分析:岗位分析、职责分析、、任务分析、工作标准和关键动作要素分析、能力分析
3、需求调查-学员分析
4、需求调查-培训环境分析
5、培训需求分析方法比较
二、确定培训目标
1、培训目标格式
2、理论与知识类内容的目标
3、技能技巧类内容的目标
4、观念态度类内容的目标
三、课程内容开发
1、起名字:好课程配好课名(主标题与副标题等)
2、搭框架:课程整体结构化设计
(1)确定课程进度:时间分配与进度安排
(2)编排课程内容:时间顺序、结构顺序、程度顺序
(3)设计课程大纲:打造稳若磐石的课程结构(对抗12级台风)
3、定内容--单元内容设计
(1)单元内容构成:是什么(知识)、为什么(态度)、怎么做(技巧)
(2)单元内容编排:必须了解、应该了解、可以了解
四、培训方法设计
1、成人学习原理:主动学习的革命、全感官学习
2、成人学习流程
3、训练方法介绍(讲授与讲演 、小组讨论、演示、练习 、案例分析、组织讨论、角色扮演、现场参观与学习考察)
4、培训方法选择
(1)理论知识类培训方法选择:举例与案例分析
(2)技能技巧类培训方法选择:示范、练习、反馈
(3)观念态度类培训方法选择:参与体验、正反对比、反思总结
5、案例和练习开发
(1)案例分析的过程设计
(2)案例分析的注意要点
(3)角色扮演练习开
五、课程文件包制作
1、编写课程说明书:课程描述、授课计划
2、编写演示文件
(1) PPT设计的基本原则 :结构化思考、图表化表达、动态化呈现
(2)PPT逻辑设计
(3)PPT模板的使用:母版、模板
(4)PPT用图表说话 :图表数字
(5)文字排版 :对齐、聚拢、降噪、统一、对比、留白
(6)PPT动画设计
(7)PPT禁忌:word搬家、堆积图表、五颜六色、逻辑不清
3、编写案例手册:案例目的、案例背景、案例操作步骤、案例讨论问题、案例讲评要点
4、编写学员教材、
5、编写讲师手册:导入、展开、收结
6、编写考试题:纸笔测试、操作测试
7、创建素材工具箱:音乐库、视频库、动画库、图片库等
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一、心想事成---有效克服演讲紧张
理念:没有不好,只有不同
1、演讲释义(领导人为何要演讲,哪些内容属于领导人演讲范围)
2、上台演讲前的六大心态(首善、乐从、对接、区分、感召、分享)
3、怯场和恐惧的原因(怯场测试,原因分析)
4、克服演讲紧张的5大方法
5、演讲能力的养成(常态-职态,刻意到随意)
课堂练习:六大心态配合演讲手势
二、形神兼备——建立演讲第一印象
理念:有印象就有影响 有感召就有影响
1、女性领导者职业形象(建立良好的第一印象)
2、男性领导者职业形象(建立良好的第一印象)
3、形神兼备的职业风范:身法、手法、步法、眼法(肢体语言的魅力与影响)
课堂练习:风范练习,快速掌握职业风范要领,展现职业化演讲形象
三、水银泻地---演讲高效呈现流程
理念:准备比资历更重要,资历是长期的准备
1、印象深刻的自我介绍(快速建立关系、取得信任)
2、演讲表达结构(首尾脉络)
(1) 先声夺人的开场导入:(快速破冰,开心、开眼、开窍的方法激发听众兴趣,展现厚重与价值)
(2)演绎-演讲-讲述技巧:(脉络逻辑层次,主次分明、逻辑清晰、声情并茂)
(3)脱口秀技巧:(用概念表述,找角度,形成观点。让你快速形成表达影响力)
(4)收尾技巧:(语感结论技巧,话语影响,听众记得住,做得到)忐忑
3、演讲语言感染力(音量、音质、音调、抑扬顿挫、轻重缓急、句读停顿)
4、演讲者的感召力(讲故事技巧,让演讲深入浅出、通俗易懂)
练习:思维导图之结构化演讲呈现流程(教学员画思维导图,加强练习与记忆)
练习:语言感染力训练--讲故事技巧(小组演练,每组派学员上台展示)
练习:脱口秀技术—练习(老师给句式,学员练习分享)
四、游刃有余---演讲的互动控场技巧
理念:掌控自如 处变不惊
1、提问控场
(1)提问的作用
(2)六种提问的方法
2、巧妙应答
(1)六种应答形式
(2)应答标准
(3)应答原则
(4)应答方法
3、控场对策:针对场上发生的异样状况(自己讲错、遗忘内容、遭遇高手、会场混乱),处变 不惊、从容不迫、收放自如。
五、事半功倍---演讲风格类型了解
理念:不做另一个谁只做唯一的我
1、 演讲者风格类型
2、 培养风格要领
3、 我应该向谁学
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导论:培训师职业理念与基础
1、管理者就是培训师
2、培训师的职责:经验总结者、技能传播者、变革推动者
3、培训师四项关注:要什么、给什么、怎么给、怎么学
4、培训与教育不同点
5、成人学习的特点:掌握五大特点
6、关注不同类型的学习风格
7、学习金字塔原理:让被动学习化为主动
8、开发全脑智能(左脑与右脑,学会思维导图工具,结构化思考)
9、课堂训练核心(学员、老师、课堂三者的关系)
10、培训师三重角色:编、导、演
11、培训师六大核心能力:表达力、感召力、挑战力、创新力、洞察力、变通力)
一、培训师的心理建设
1、心理基石(真心情、平常话、身边事)
2、培训师职业化的4大心态:勇敢、包容、放下、分享
3、认识恐惧与紧张(怯场测试与解惑)
4、克服紧张的方法:(摆正自尊与自信关系/克服四怕)
5、职业化能力养成模型:常态到职态,刻意到随意
练习:思维导图绘制心理建设图演练:解放天性训练、表演训练、突破自己训练
提供工具:克服紧张五大方法、勇敢讲话四大心态快速上台四句秘诀、自信从容三大法则
二、培训师的职业风范
1、男性培训师职业形象:职业着装、仪容仪表、精神面貌
2、女性培训师职业形象:职业着装、仪容仪表、精神面貌
3、培训师的仪表(着装要求)
4、上下场的标准作业法(登上讲台,从容不迫,光彩夺目,回味无穷)
5、培训师麦克工具五步握麦法
6、培训师职业风范呈现
A、肢体语言的专业表达(身、手、步口诀和操作)
B、培训师的掌控技术(看、听法口诀和操作)
C、培训师丰富的语言表达力(说法口诀和练习)
演练:形神兼备训练
提供工具:形神兼备之身法、手法、步法、眼法核心秘诀
三、培训师专业表达技巧
1、表达心法(探究本源、反思常识,树立元认知,去除伪命题)
2、专业表达的含义(突破、打入,粗枝大叶、妙趣横生)
3、专业表达点上技术(信息球技术、异声拢场技术)
4、专业表达面上技术(课程内容结构性、训练进程推进性、学员接受进程性、老师讲授层次 性)
练习:思维导图之全感官表达练习:思维导图—结构化表达
演练:语境造心境训练、讲故事训练等。
提供工具:“弱气息”嗓音训练法,谁用谁有效 “四五六”讲故事法,谁讲谁生动 “三同”观点总结法,谁说谁惊人
四、培训师精彩呈现之道
1、印象深刻的自我介绍
2、先声夺人的开场导入
3、扣人心弦的演绎呈现
A、创新说法的生动演绎(图、表、数、字小技术)
B、素材点评的生动演绎(主题词提炼并运用)
C、音乐引导的生动演绎(利用音乐、让表达富有意境和内涵,感染学员)
4、余音绕梁的收结方法
5、促动控场的提问应答技术
6、场地布置:外场与内场,培训气氛营造
练习:思维导图——表达流程设计
演练:自我介绍训练、开场白训练、特定讲话训练、上下场训练
五、培训师促动技巧
1、培训破冰和培训氛围创造:游戏、幽默、故事
2、互动提问:穿针引线
3、有效应答:专业巧妙
4、激发学员参与技巧
5、激发学员学习欲望
6、培训内容推动技巧
7、点评技巧:鞭策入里
练习:思维导图绘制多感官促动
提供工具:开场破冰三节棍、刺激学员六段锦
六、培训师控场技巧
1、自我:遗忘内容、自己讲错、时间失控
2、学员:学员走神、窃窃私语、接打手机、学员睡觉、有意挑衅、遭遇高手
3、环境:外部噪音、设备失控(笔记本、投影仪、话筒、音响)
演练:课堂高压训练、困难场面应对训练
提供工具:主动控场六字诀、难缠问题妙方灵
七、培训课程开发与设计
1、确定培训内容:编排课程内容、设计课程大纲、单元内容编排
练习:思维导图规划课程内容
2、确定培训方法:讲授讲演、角色扮演、小组讨论、案例分析、游戏带动、实战模拟
3、演示文件PPT设计:母版、风格、布局、颜色、动画、逻辑
4、培训行为配置表(五线谱)制作
演练:PPT设计训练、五线谱制作训练
总结:5分钟精彩展示
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一、培训师职业理念与基础
1、管理者就是培训师
2、培训师的职责:经验总结者、技能传播者、变革推动者
3、培训师四项关注:要什么、给什么、怎么给、怎么学
4、培训与教育不同点
5、成人学习的特点:掌握五大特点
6、关注不同类型的学习风格
7、学习金字塔原理:让被动学习化为主动
8、开发全脑智能(左脑与右脑,学会思维导图工具,结构化思考)
9、课堂训练核心(学员、老师、课堂三者的关系)
10、培训师三重角色:编、导、演
11、培训师六大核心能力:表达力、感召力、挑战力、创新力、洞察力、变通力)
二、培训师的心理建设
1、心理基石(真心情、平常话、身边事)
2、培训师职业化的4大心态:勇敢、包容、放下、分享
3、认识恐惧与紧张(怯场测试与解惑)
4、克服紧张的方法:(摆正自尊与自信关系/克服四怕)
5、职业化能力养成模型:常态到职态,刻意到随意
练 习:思维导图绘制心理建设图演练:解放天性训练、表演训练、突破自己训练
提供工具:克服紧张五大方法、勇敢讲话四大心态快速上台四句秘诀、自信从容三大法则
三、培训师的职业风范
1、男性培训师职业形象:职业着装、仪容仪表、精神面貌
2、女性培训师职业形象:职业着装、仪容仪表、精神面貌
3、培训师的仪表(着装要求)
4、上下场的标准作业法(登上讲台,从容不迫,光彩夺目,回味无穷)
5、培训师麦克工具五步握麦法
6、培训师职业风范呈现l
A、肢体语言的专业表达(身、手、步口诀和操作)
B、培训师的掌控技术(看、听法口诀和操作)
C、培训师丰富的语言表达力(说法口诀和练习)
演练:形神兼备训练
提供工具:形神兼备之身法、手法、步法、眼法核心秘诀
四、培训师专业表达技巧
1、表达心法(探究本源、反思常识,树立元认知,去除伪命题)
2、专业表达的含义(突破、打入,粗枝大叶、妙趣横生)
3、专业表达点上技术(信息球技术、异声拢场技术)
4、专业表达面上技术(课程内容结构性、训练进程推进性、学员接受进程性、老师讲授层次 性)
练习:思维导图之全感官表达
练习:思维导图—结构化表达
演练:语境造心境训练、讲故事训练等。
提供工具:“弱气息”嗓音训练法,谁用谁有效 “四五六”讲故事法, 谁讲谁生动 “三同”观点总结法,谁说谁惊人
五、培训师精彩呈现之道
1、印象深刻的自我介绍
2、先声夺人的开场导入
3、扣人心弦的演绎呈现
A、创新说法的生动演绎(图、表、数、字小技术)
B、素材点评的生动演绎(主题词提炼并运用)
C、音乐引导的生动演绎(利用音乐、让表达富有意境和内涵,感染学员)
4、余音绕梁的收结方法
5、促动控场的提问应答技术
6、场地布置:外场与内场,培训气氛营造
练习:思维导图——表达流程设计
演练:自我介绍训练、开场白训练、特定讲话训练、上下场训练
总结:5分钟精彩展示
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