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包红刚

包红刚 暂无评分

供应链管理 精益生产

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非人力资源经理的人力资源培训

发布日期:2015-02-27浏览:2883

  • 课程价值点

    1、本土化改造的技巧、方法;
    2、本企业遇到的实战的问题;
    3、拿来就用的工具、模版。

    课程时长

    12 H

    课程大纲


    第一讲人力资源管理的内涵
    一、什么是人力资源?
    二、什么是人力资源管理?
    三、人力资源理念的演变过程
    小组讨论:你认为人力资源部经理与直线经理之间应当如何配合才是合理的?
    小调查:你找人资部门沟通一般沟通的周期与内容是什么?
    人资部门找你沟通的内容与周期是什么?
    第二讲人力资源的六大模块
    一、人力资源规划
    如何对人力资源现状与发展战略的差距进行全面分析?
    二、招聘与配置
    1、招聘体系的规范建设
    2、直线经理人员关注的十大类问题
    3、招聘主管关注的八大问题
    小组讨论:你对目前的招聘有什么建议?
    在招聘管理中,你自身感觉存在什么问题?
    三、培训与开发
    1、如何建立一体化的学习与发展流程?
    2、保障人才持续建设模型:“一个基础、两大能力、四大体系”
    案例分享:某公司应届大学生的培养
    四、薪酬与福利
    1、薪酬设计的原则
    2、薪酬的支点
    3、薪酬与激励
    4、福利的设计
    案例分享:某公司的薪酬设计方案
    五、绩效与考核
    1、什么是绩效?
    2、平衡记分卡
    3、KPI指标
    4、360度考核
    案例分享:某公司的绩效体系
    六、员工关系
    七、直线经理与人力资源部的分工与协作
    第三讲直线经理的人力资源管理
    一、直线经理如何选才
    小组讨论:分别列出5条优秀下属的特质
    1、直线经理如何向人力资源部描述招聘标准
    现场演练:拟写一个岗位的招聘要求?
    2、找到优秀下属的方法


    (1)建立胜任力素质模型
    (2)渠道的选择
    (3)行为面试法
    (4)结构化面试法
    (5)情景面试法
    (6)压力面试法
    (7)测评技术的运用


    3、识别面试评估的误区
    小组互动:如何提炼面试中的三个问题?
    4、如何应对招聘中的实战问题
    (1)两个人各有千秋,如何选择?
    (2)用人部门意见与人力资源部的意见相左?
    (3)中意的人留不下来,怎么办?
    二、直线经理如何育才
    看优秀的直线经理人是怎样建立一支“招之即来,来之能战”的队伍
    思考:你的下属都面临着什么样的问题?
    1、直线经理要提升培养下属的意识
    2、直线经理指导和培训下属的行为
    3、建立部门人才培养体系


    (1)设计合理的人才培养流程
    (2)选择有效的人才培养方式
    (3)多维度进行人才培养需求调查
    (4)制定部门人才培养计划
    (5)建立部门人才培养方法库
    (6)建立部门人才培养试题库
    (7)建立部门人才培养素材库
    (8)建立部门人才培养问题库


    4、提升自己做老师的能力
    (1)如何检查自己的管理技能
    (2)锻炼自己的演讲技能
    (3)具备激励部属的技能
    小组讨论:直线经理如何培养应届大学生?
    三、直线经理如何用才
    1、全面了解企业的用人观
    2、现状盘点------全面了解部门的下属
    3、合理分工------适合的人做适合的事
    4、用人所长----发现下属的优势
    5、建立本部门员工良好的心理环境
    思考:下属最需要什么?
    直线经理要学会卖梦想
    6、激励下属的技巧
    (1)三大激励方法:诱因法、恐惧法、人性法
    (2)建立激励的四种情境
    分享:用人心得体会—13条口诀
    四、直线经理如何留人
    1、留人“必用三招”和“通用三招”
    (1)知道下属需要什么
    (2)建立良好的工作环境
    (3)不断调整下属的工作目标
    2、8位一体的留人模式


    (1)愿景感召
    (2)文化留人
    (3)事业留人
    (4)感情留人
    (5)待遇留人
    (6)机制留人
    (7)学习留人
    (8)魅力留人


    3、打破职业成长的天花板—员工职业生涯的规划
    头脑风暴:留人要有自己的招
    第四讲如何快速成为一名合格的非人力的人力资源经理
    1、运用六个问题归零思考
    2、像总经理一样思考
    分享与互动:学员的心得、体会与企业问题答疑

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