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培训体系规划及设计

发布日期:2014-08-04浏览:2808

  • 课程大纲


    第一章 培训体系的战略规划


    本章要点


    规划和设计有什么区别?如何从战略层面来规划培训体系?如何把经营战略和人力资源战略融入到培训体系当中?


    一 目标规划


    1.常规性的培训目标


    2.为企业战略服务的培训


    二 协调规划


    1.培训体系在组织中的位置


    2.培训体系在人力资源中的位置


    小组讨论:培训、绩效、生涯规划如何协调统一





    第二章 培训体系的类型设计


    本章要点


    培训体系有哪些类型?如何根据企业现状来设计培训体系?体系规划和类型设计之间有什么关系?


    一 以任务为中心的培训


    1.任务目标导向的培训


    2.任务流程导向的培训


    二 以人为中心的培训


    1.基于素质模型的培训


    2.基于行为规范的培训


    三 以资源为中心的培训


    1.基于内部资源的培训


    2.基于外部资源的培训


    小组讨论:培训体系的行业差异





    第三章 培训体系的结构设计


    本章要点


    培训体系应该包括哪些构成元素?培训的内容、对象、形式,以及培训资源要如何平衡、协调?应该从哪里入手设计培训体系?


    一 需求的确定:需要做哪些培训


    1.核心能力:战略导向,形成长期竞争力的人员能力


    2.通用素质:文化导向,全体成员应该具备的能力


    3.绩效能力:绩效导向,达成优秀绩效应该具备的能力


    4.继任能力:发展导向,晋升到更高管理阶层应该具备的能力


    5.需求调查:胜任力网格、绩效诊断、员工满意度调查、绩效评估和绩效考核


    小组讨论:大企业与小企业的培训需求调查


    二 培训的对象:哪些人需要培训


    1.新员工的归化培训、入职培训


    2.基层主管晋升前培训


    3.中层经理晋升前的培训


    4.高层经理晋升前的培训


    三 培训的形式:如何培训


    1.自我学习Self-learning:指定阅读、岗位轮换、工作扩大


    2.模拟练习Imitation:工作样本、情景模拟、情景讨论、户外拓展


    3.师徒指导Mentorship:师徒制度、接班人计划


    4.平行小组Parallel group:任务小组、主题讨论、自我管理团队


    5.授课指导Lecture:主题讲座、主题研讨、委托培训、内部学院


    6.评估指导Evaluation:绩效评估、能力评估、评介评估、生涯规划


    四 培训资源开发:培训中需要什么


    1.培训内容的系统性


    2.培训课程开发


    3.内训师培养


    4.内训师与课程的同步升级


    小组讨论:如何内化外部资源





    第四章 培训体系的效能规划


    本章要点


    如何衡量培训效果?如何平衡学员的现场感受与培训的长期效果?如何让培训体系具备自我优化和自我发展的能力?


    一 短期效果,如何让培训马上产生效果


    1.能力细分:可观察、可学习、可模仿、可提高


    2.结合情景:结合具体的工作情景组织培训内容


    3.现场布置:培训现场安排与成年人的学习习惯


    4.学员参与:现场互动、研讨、模拟、训练的设计


    5.课堂气氛:强烈的现场气氛形成深刻印象


    二 长期效果,如何让培训有长期的效果


    1.概念升华:把正确行为方式概念化、形象化,便于记忆


    2.启发思维:引导学员的思维参与,理解培训内容的逻辑关系


    3.转变观念:用新的思维逻辑代替原有的推理模式


    三 效能保障:如何让培训体系实现自我优化


    1.组织诊断:如何发现并锁定组织需求


    2.重点突破:为培训需求确定优先顺序


    3.精益管理:为培训体系导入精益管理


    小组讨论:销售型企业和研发型企业的培训重点

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