市场营销技巧
发布日期:2015-02-02浏览:3873
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课程时长
12 H课程大纲
1、市场营销的定义
2、三围绕意识
3、业务特性与营销策略
4、销售服务与利润的关系
5、销售人员最需要什么?
6、提升客户满意度营销(让客户接受产品技术)
7、产品销售四大要点
8、培养忠诚客户的法宝
9、人性分析与销售技巧
10、永恒的主题
11、市场营销新论
12、使客户价值最大化
13、人情味服务的精髓
14、五个理解
15、服务的实质
16、心怀感激之心——面对抱怨
17、处理投诉的程序
18、促销原则
19、销售人员的素质要求
20、金牌销售员的能力