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方琳

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市场管理 市场策划

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市场营销技巧

发布日期:2015-02-02浏览:3873

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲

    1、市场营销的定义
    2、三围绕意识
    3、业务特性与营销策略
    4、销售服务与利润的关系
    5、销售人员最需要什么?
    6、提升客户满意度营销(让客户接受产品技术)
    7、产品销售四大要点
    8、培养忠诚客户的法宝
    9、人性分析与销售技巧
    10、永恒的主题
    11、市场营销新论
    12、使客户价值最大化
    13、人情味服务的精髓
    14、五个理解
    15、服务的实质
    16、心怀感激之心——面对抱怨
    17、处理投诉的程序
    18、促销原则
    19、销售人员的素质要求
    20、金牌销售员的能力

     

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