在新的竞争格局和市场环境下，银行之间争夺优质客户资源愈演愈烈，针对目前的市场现状，如何做好存量客户的维护和提升？如何开发更多优质客户是各家银行关注的重点。

我们提供的《网点客户分层管理与精准营销策略》培训课程秉承“业务发展，客户为先”的经营思路，通过对网点目标客户进行精准定位和分层管理，从客户的需求出发，进行精准、综合化营销，从而达到获取优质客户、提升存量客户价值的目的。

网点负责人、客户经理及其他参与营销的网点人员；

1、深刻认识目标客户分层管理和经营对于业务发展的意义；
2、掌握客户分层的方法，并能结合自身网点的特点对优质客户进行分层管理；
3、掌握目标客户的精准化营销策略和方法，提升营销人员的客户沟通和交流技巧；

1、深刻认识目标客户分层管理和经营对于业务发展的意义；
2、掌握客户分层的方法，并能结合自身网点的特点对优质客户进行分层管理；
3、掌握目标客户的精准化营销策略和方法，提升营销人员的客户沟通和交流技巧；

课程名称： 《网点客户分层管理与精准营销策略》

主讲： 刘义敏老师 6-12课时
课程简介：
在新的竞争格局和市场环境下，银行之间争夺优质客户资源愈演愈烈，针对目前的市场现状，如何做好存量客户的维护和提升？如何开发更多优质客户是各家银行关注的重点。
我们提供的《网点客户分层管理与精准营销策略》培训课程秉承“业务发展，客户为先”的经营思路，通过对网点目标客户进行精准定位和分层管理，从客户的需求出发，进行精准、综合化营销，从而达到获取优质客户、提升存量客户价值的目的。

课程对象：网点负责人、客户经理及其他参与营销的网点人员；

课程收益：
1、深刻认识目标客户分层管理和经营对于业务发展的意义；
2、掌握客户分层的方法，并能结合自身网点的特点对优质客户进行分层管理；
3、掌握目标客户的精准化营销策略和方法，提升营销人员的客户沟通和交流技巧；

授课方式：引导、研讨、案例、视频分析、演练或练习

课程大纲/要点：

一、网点综合分析与客户分层管理
二、目标客户的精准化营销方法及实践
三、目标客户营销沟通技能提升；