业务转型下的网点营销策略及实践
发布日期:2017-02-10浏览:6542
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课程背景
从国外的经验数据来看,利率市场化将导致银行业整体利润水平在短期内出现大幅下滑,同时,行业竞争加剧和网点运营成本的提升也将进一步吞噬银行的利润。而网点作为银行最昂贵的渠道资源,能否有效回报将决定银行的整体绩效水平,因此,提高网点的运营能力将成为银行关注的核心问题。课程价值点
我们提供的《业务转型下的网点营销策略及实践》培训课程从业务发展和网点分析出发,关注目标客户的经营和价值提升,辅以相应的营销策略和方法,从而达到提升营销效率、绑定客户的目的。课程对象
网点负责人、客户经理及其他需要参与网点营销的人员解决问题
1、了解银行网点的发展趋势和特点,明确网点经营的本质是客户的深度经营和价值提升;
2、掌握网点分析的方法和流程,并能结合客户、产品和市场特点,选择适合自身网点的营销策略;
3、掌握各种营销策略的流程、方法与技巧,并能根据业务需要进行各类营销策略的组合化实施;
4、提升各岗位人员专业化的营销沟通技巧;学员收获
1、了解银行网点的发展趋势和特点,明确网点经营的本质是客户的深度经营和价值提升;
2、掌握网点分析的方法和流程,并能结合客户、产品和市场特点,选择适合自身网点的营销策略;
3、掌握各种营销策略的流程、方法与技巧,并能根据业务需要进行各类营销策略的组合化实施;
4、提升各岗位人员专业化的营销沟通技巧;课程时长
6-12课时 H课程大纲
课程名称: 《业务转型下的网点营销策略及实践》
主讲: 刘义敏老师 6-12课时
课程简介:
从国外的经验数据来看,利率市场化将导致银行业整体利润水平在短期内出现大幅下滑,同时,行业竞争加剧和网点运营成本的提升也将进一步吞噬银行的利润。而网点作为银行最昂贵的渠道资源,能否有效回报将决定银行的整体绩效水平,因此,提高网点的运营能力将成为银行关注的核心问题。
我们提供的《业务转型下的网点营销策略及实践》培训课程从业务发展和网点分析出发,关注目标客户的经营和价值提升,辅以相应的营销策略和方法,从而达到提升营销效率、绑定客户的目的。
课程对象:网点负责人、客户经理及其他需要参与网点营销的人员
课程收益:
1、了解银行网点的发展趋势和特点,明确网点经营的本质是客户的深度经营和价值提升;
2、掌握网点分析的方法和流程,并能结合客户、产品和市场特点,选择适合自身网点的营销策略;
3、掌握各种营销策略的流程、方法与技巧,并能根据业务需要进行各类营销策略的组合化实施;
4、提升各岗位人员专业化的营销沟通技巧;
课程模型:
网点营销没有标准化的模式可循,本课程立足于网点综合分析,关注客户深度经营,引导学员结合网点特点找到适合自身的营销策略和方法,从而达到提升网点运营效率的目的;
授课方式:引导、研讨、案例、视频分析、演练或练习
课程大纲/要点:
一、互联网冲击下的银行网点将何去何从?
二、“以客户为中心”的网点经营策略
三、厅堂服务营销篇
四、网点外拓营销篇
五、网点活动营销篇
六、专业化营销沟通技能提升
八、回顾与练习