培训体系构建
发布日期:2017-01-20浏览:6516
-
课程价值点
世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具课程对象
培训管理者、企业人力管理者等课程大纲
第一天:培训体系、规划和流程管理 时 间 主 题 说 明 培训体系 (9:00-10:30) 欢迎词、课程简介 培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别 培训的作用及分类 培训的指导思想,方针和策略 为什么企业培训做到后来员工普遍会觉得没有新意?培训部门如何跳出“只会搞搞入职培训,其他培训一窍不通”的坎? 10:30-10:45 课间休息 课程体系 需求分析 (10:45-12:00) 培训管理体系的建立及其运作(培训制度体系、资源体系和运作体系) 培训课程体系的分类原则及方法 培训课程体系实例分析 课程体系设计练习 培训需求鉴定方法和技巧 培训体系的建立从哪里开始?要做哪些工作?从这里开始讲师通过讲解、实例分析及练习,让学员掌握建立一个培训体系所必需的方法和技巧。 需求由动态需求和静态需求之分,往往很多专业人士都将他们混为一谈。 12:00-13:30 午休时间 需求量化 (13:30-15:00) 培训需求的量化管理,将需求进行量化,一切用数据说话! 培训需求鉴定及量化分析练习 很多人认为培训需求是不能量化的,即使量化了也无法进行管理,这一章节,您将掌握非常实际又非常实用的培训需求量化及管理方法。 通过练习,你将能完全掌握如何有效鉴定培训需求的方法及工具,并掌握需求量化管理的方法和技巧! 15:00-15:15 课间休息 培训KPI管理 (15:15-17:00) 哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果 培训管理KPI分类及计算:定义、公式及其应用实例 通过人均需求小时,需求完成率,培训百分比,培训普及率,显性成本,隐性成本等指标分析,帮助学员完全掌握培训管理的整个动态过程。 第二天: 培训运作管理 时 间 主 题 说 明 培训三大工程 (9:00-10:30) 回顾第一天的内容 培训计划的三大类:形象工程型、政治运动型和系统建设型 制定培训规划、预算及计划实例分析 培训为什么要这么多计划?在企业内部,受生产淡旺季及组织变化的影响,培训的实施存在很大变数,如何应对这种变化? 10:30-10:45 课间休息 培训计划 培训推广 (10:45-12:00) 培训预算和计划实例分析 培训计划的宣传和推广:如何变“要我培训”为“我要培训” 培训计划学员练习 如何通过需求的量化数据指导培训计划的制定?什么样的培训计划才是好的计划?许老师的“三大工程”理论将给你提供最佳答案。 12:00-13:30 午休时间 课程管理 培训评估(13:30-15:00) 培训计划学员练习:讲师点评 培训课程的管理 实例分析 设计培训课程的关键 课程设计技巧及简易模板 实例分析 培训评估 培训后如何跟进 五级培训效果评估的方法 评估的前提-管好你的培训过程 三、四级评估实例演示 提高培训的效果转化率 设计的培训课程如何满足学员和公司的需要,有哪些方法和技巧? 了解重点课程的意义及作用,并掌握与各相关部门进行沟通的方法及工具 培训评估是每一位培训经理最头疼的事之一。这里教你最实用的三、四级评估的方法 15:00-15:15 课间休息 培训报表 内训师管理 甄选外部讲师 (15:15-17:00) 培训报表 培训档案的管理,记录及数据分析 培训管理软件简介 内部培训师队伍的建立和管理 如何甄选外部培训师?甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。 组织内培训氛围的营造 如何让员工愿意参加培训? 培训体系建立行动计划 通过相应的培训报表,你能全面掌握培训的进度数据。真正实现“过程做得好,结果自然好”的效果。 培训管理软件的应用可以对培训体系的建立,运作及发展发挥强大的推动和支持作用。通过培训数据库的建立,你可以解决与培训系统化相关的所有问题。 本章节还将将具体介绍内部培训师队伍的建立和管理经验,以及如何甄选外部讲师等。