消费金融场景营销课程大纲
发布日期:2016-12-15浏览:4562
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课程价值点
1、精准把脉消费金融(信贷、理财等产品)的走势。
2、掌握产品差异化创新的策略,熟知各种消费金融产品的创新办法,并且应用到实际工作中。
3、协助分析并解决消费金融品牌定位、产品设计、定价、客户分析、精准营销、平台搭建、客户开发与管理、风险管控中存在的问题,应对互联网与大数据环境下的新挑战与新机遇。
4、系统学习最前沿的消费金融知识趋势、分享实践操作经验,提高全局掌控与落地执行的能力。
5、打破传统金融运营思维模式的束缚,创新思维,听取最新的运营模式、经营与案例,提升个人领导力与经营能力。
6、建立高水平的优质人脉网络,以学会友,互通有无。课程对象
商业银行总分行行长、零售业务分管行长 信贷审批部、风险管理部、合规部、信用卡中心领导及相关人员 各总分行、支行市场营销部门主管人员、执行人员及客户服务人员 零售业务部、私人银行部、个人消贷中心、小额贷款中心相关负责人及产品经理、客户经理 消费金融公司、小贷公司、P2P公司、融资担保公司主管领导,及相关业务骨干 各类互联网金融公司负责人,及相关业务骨干 保险、基金、证券等金融机构负责消费金融的主管人员课程大纲
主讲老师:邓超明
一、场景化营销到底是个什么梗?
1、场景营销是什么
2、场景营销的本质与特点
3、场景营销的类型
4、场景的构成要素(用户、浏览动机、交易动机、界面、可用性等)
4、场景营销对企业经营提出的要求(用户参与设计、营销工具等)
5、场景营销的市场现状分析
6、国际上场景营销的策略设计
二、场景营销案例解读
1、工行、中国银行、农业银行、建设银行等传统银行的场景营销案例点评
2、京东白条、蚂蚁花呗、苏宁消费金融等互联网消费金融产品场景营销手法与成果分析
3、通用等汽车消费金融营销战果
4、阿里小贷、借贷宝、宜人贷等贷款产品的场景营销案例点评
5、名校贷、来分期等校园消费金融产品的场景营销案例解剖
6、京东与天猫的场景营销布局比较
7、宜家家居的场景营销
8、滴滴与uber的场景营销
9、三只松鼠、韩都衣舍等电商品牌的场景营销
10、海尔、格力与美的等品牌在场景营销方面的策略、成果
11、e代驾的场景营销、猎聘网的场景营销案例
12、宿务航空的防水喷漆二维码广告,平时隐形,雨天出现;WWF的大地餐厅,以地面为灶台烹饪食物,感受气候变暖
13、维多利亚的秘密“擦屏幕看性感模特”
14、红牛换手机课堂场景营销案例
15、五月花卫生纸画廊、阿尔山环保手写瓶、Nike夜光足球场等。
三、三种情况下的消费金融场景营销设计
1、实体店面的场景营销(如何搭建、资源投入与保障、如何评估效果、如何提高转化)
2、电商的场景营销(官网、官方商城等)
3、微店的场景营销
四、依托不同互联网平台的场景营销
1、微信场景营销
2、百度场景营销
3、官方网站场景营销
4、微博场景营销
5、本地虚拟社区场景营销
五、场景如何落地,如何激活交易欲望
1、场景的环境塑造(视觉、听觉、触觉、感觉、味觉)
2、需求的发现(通过技术工具发现用户正在及将要产生的需求、关联需求)
3、场景告知(36套兵法让潜在客户知道你的场景)
4、WIFI与基于位置、基于时间、基于兴趣、基于关联购买
5、搜索场景占领(如何设计搜索营销场景,引导搜索流量)
6、浏览场景设计(今日头条、微信公众号/朋友圈、新闻客户端、网媒等媒介浏览场景搭建)
7、交易场景设计(天猫、京东、唯品会等电商平台的交易场景搭建)
六、场景营销的投入要求
1、软性投入(大数据分析;移动互联网工具;广告定向投放技术;海量曝光、流量导入等)
2、硬件投入(氛围营造、WIFI设备、流量入口建设等)
七、场景营销的人力资源配备
1、场景营销主管人员
2、场景营销执行人员
3、场景营销流程与全员协作
八、场景营销服务商分析
1、爱咔咔iBeacon-Cloud基于位置的精准营销云平台
2、光音网络的小云WIFI和广告家 场景营销自助平台
3、Granify、Hubspot的场景营销解决方案
4、搜狗搜索的场景营销方案
5、百度的场景营销方案
6、腾讯提供的场景营销方案
7、其它场景营销服务商与软件工具评价