会议组织与管理
发布日期:2015-10-08浏览:3286
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课程时长
6 H课程大纲
第一部分:会前准备
一、会议的实质与确认
1、会议的概念、种类、目的
2、会议效率不高的常见原因
研讨:会议管理问题树及问题解决
3、会议的功能
二、会前的准备与分工
1、人员组织
2、会议通知
3、会前沟通
4、信息传达
演练:会议规划方案的制定
第二部分:实战的会议管理
一、会议开场白
1、自我介绍
2、讲解与点评
3、印象深刻的一次开场白
4、克服表达“紧张与恐惧”
5、有效的开场白技巧
——好开场三目的
——开场的忌讳
——开场准备之六问
——个性化的开场白
二、会议组织及会议记录
1、进程管理
2、会议成员管理
3、现场控制
4、决策管理
5、异议管理:冷场、冲突、阻力…
6、记录与总结:定义结果、责任到人
7、决议确认与责任人确定
三、会后管理
1、会议纪要
2、跟踪检查
3、及时奖惩
4、执行汇报
演练:开一场小型会议
第三部分:高效会议管理技巧
一、成人沟通与会议
1、会议沟通渠道
2、成人沟通策略
3、会议异议如何处理
4、会前沟通的几个注意事项
二、会议纪要的跟进管理
1、什么是会议纪要
2、未达成共识如何写会议纪要
3、会议纪要如何确保有效性
三、会议与工作的无缝、持续连接
1、如何确何决议有效执行
2、决议执行如何推动
3、例会会议之间的对接
演练:会议纪要撰写及评价
培训结尾:
1、自省:回顾课程并自我比照
2、答疑解惑环节
3、在老师的引导下,员工与自己签订:《会议技能提升自我小约定》