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管理能力 团队管理

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团队情境领导力

发布日期:2015-08-19浏览:2068

  • 课程背景

    你是否也曾有过这样的迷惑?
    为什么企业高层亲历亲为,鞠躬尽瘁,下面的经理还是不能同心同德?
    为什么企业高层可以容易使“使众人行”,而很难做到“众人愿行”呢? 
    为什么作为高阶领导每天要纠缠于日常事务,无暇思索企业大政方针? 
    为什么企业高层提出的绝妙想法,最后总是无疾而终?


     


    课程价值点

    在体验中学习(Learning by Doing):有别于静态讲演教育训练模式。提供[做中学]体验式训练,强调深度引导,重实践的团队训练课程。运用课程之具体活动设计,帮助培养对于团队工作动力的认知与了解,增强自身参与团队工作及社会生活价值与贡献的认知。
    在引导中学习(Facilitation):透过培训师以[引导讨论技术](Facilitation Skill)带领参与之成员,进行分享讨论(Debriefing),引导成员自我察觉与反思,同时帮助成员了解自己的行为,将如影响整个团队的动力。
    建构学习圈(learning cycle):经由「经验学习圈」(experiential learning cycle)的循环,由具体设计的活动中,让参与者沉浸在因体验而获得知识的体验情景中,强化个人体验并透过概念化及模拟的过程,将经验转移到真实的工作及生活情境当中。


    课程对象

    业内中、高层管理者;团队面临转型或挑战的企业经理人;希望学习如何建;高凝聚且高绩效的团队的企业中高层管理者;人力资源管理者。

    学员收获

    课程目标
    1、了解团队情境领导模式
    2、了解团队发展阶段理论及领导风格转变的方式
    3、了解和体验高阶领导引导团队的方法与技巧
    4、自我觉察、善用引导、建立愿景在建构高效团队的重要性


    学员获益:
    1、体验团队发展四阶段,了解领导与被领导角色的不同之处以及情绪反应
    2、透过领导回馈模式的分享及反思,加强个人领导的风范和效能
    3、利用情景领导的与配合理论,以引导方式带领员工解决问题


    课程时长

    12h H

    课程大纲

    第一部分:情境领导——廓清领导力迷局,真正找到领导的关键
    一、领导者如何影响被领导者的绩效
    1、察觉领导者与被领导者的区别,察觉不同的领导行为对于被领导者的反映
    2、了解领导与管理的区别
    3、影响力产生的原因以及实施影响力的方式
    二、团队情境领导模式
    1、团队结构理论说明:任务达成、个人发展与团队构建三者之间的关系
    2、了解团队发展阶段,分析不同的团队发展阶段的各自特点为何?
    3、学习团队情境领导模式
    不同情境的团队,需要领导者扮演不同的角色
    不同情境的团队,需要领导者对业务有不同的卷入程度
    不同情境的团队,需要领导者对下属采用不同的领导模式
    活动体验:扑克排序 Poker
    活动中,每个小组需要在最短的时间内将扑克牌同花色依序迭好即完成,体会团队共同 在一起达成任务的过程。
    体验活动:蒙眼拉三角  Blind  Fold
    所有成员在蒙住眼睛的情况下,通过语言的沟通,将绳圈拉成一个等边三角形
    三、团队情境领导研讨:了解团队,了解自我,采取正确的领导方式,才能真正发挥领导的作用。
     
    第二部分:了解领导者要做的两件事:引导与通达
    一、自我察觉:引导自己去向何方
    1、自我察觉:我的角色定位清楚吗?我清楚我要将团队带向何方吗?我对团队 “情 景领导”了吗?我能让团队信服我的领导吗?
    2、明确领导者工作中应当区分紧急任务和重要任务,并合理安排工作内容
    3、明确领导者在团队中的自我角色定位,认识到个人在工作和生活中会担任不同角色
    4、思考领导者如何对待工作失误的伙伴
    活动体验:A What
    每个人需要将四句话:“这是苹果(凤梨)”、“什么”、“苹果(凤梨)”、“谢谢”按照规 则传下去
    二、团队察觉:引导团队去向何方?
    1、思考团队有共同的目标\愿景吗?团队伙伴是否正在向共同的目标\愿景前进?
    3、针对一个概念,请不同的伙伴察觉到互相认知的不同
    4、察觉到认知不同会影响相互合作的方向,明确共同的价值观,确立共同的愿景
    5、邀请伙伴思考如何彼此认知不同的情况下,找出共同的目标和关键点
    活动名称:蜥蜴拼图  Lizard Puzzle
    每组皆有十五只小的蜥蜴拼图,用所有的拼图,拼成一个“均等”的三角形
    三、高效团队沟通与协作
    1、领导者如何与伙伴的沟通真的有效?彼此确实明白说了什么?
    2、领导者如何真正了解自己的团队成员 
    3、对团队发展阶段的状态评估:形成期,风暴期,规范期,还是绩效期
    4、领导者如何让团队伙伴群策群力,建立共识,形成共同目标/愿景
    5、沟通中被我们忽视的环节:发问的力量
    6、情境领导中的培育与辅导
    活动名称:星际之门  Star Gate
    所有伙伴需要穿过一个呼啦圈,身体的任何部位都不能碰到呼啦圈,碰到任何一个人, 所有伙伴就要重来
    活动体验:交通阻塞  Traffic Jam
    这个活动情境类似类似跳棋,两队人面对面,只能向前走一格,或者隔一人跳一格,整 个过程不能后退,目标是两组人交换,并且所有人都要知道怎么走;让团队伙伴体会每 个人都有自以为、本位主义,如何照顾到每一位伙伴的感受,对于团队稳定相当重要。
    四、达到打造成高绩效团队目标
    1、更深入的发展与练习问题解决和沟通协调的能力
    3、领导者面对未知事物,带领团队尽快去形成共识
    4、如何带动团队进行创新
    5、协助领导者挑战思维定势,跳出思维框架
    活动体验:修理收银机  Key Punch
    这是一个综合类型的活动,情境是有一台老旧的收银机,需要伙伴按照从小到大的顺序 用身体任何部分触碰来修理,人员分成2组进行活动,进行多回合,然后取最好的成 绩代表团队的成绩。体会领导与配合的过程,个人如何在团队中体现自我价值等。
    注:以上课程内容中所列体验活动,会根据团队实际状况做相应调整。

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