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刘雪峰

刘雪峰 暂无评分

战略管理 战略综合

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建设高效团队

发布日期:2015-08-04浏览:3508

  • 课程背景

    在现在的竞争环境下,个人的能力固然重要,但是更离不开团队的支持!所以,这也是近些年来团队建设重要程度越来越高的原因。
    作为下属的我们,需要如何认识团队,需要如何融入团队并发挥自己的作用,从而实现成就感?
    作为管理层的我们,应如何理解团队,如何在团队不同发展阶段发挥更好的效能,如何能正确认识自己在团队中的领导作用?这些问题都是作为团队一员的我们不能回避的。
    通过本课程的学习,管理层通过认识与理解团队的作用,通过认知自己的角色,来进一步的发挥角色效能,最终形成团队的高效能!

    课程价值点

    操作性强:提供多种方法、技巧,注重课后可实践的能力培养!
    互动性强:视频观摩、小组讨论、个案分析、角色体验等形式;
    启发性强:讲师结合自身带领团队的实际经验,言传身教;

    课程对象

    企业员工/基层管理人员/见习管理人员/储备管理人员

    学员收获

    学习到团队管理的基本知识;学习到团队不同阶段时管理者不同的角色;理解并掌握团队管理中最主要的几个方面;扩展视野,讨论交流,从其他人的观点中学习和提炼!

    课程大纲

    第一部分:如何理解“团”和“队”
    团队如何理解呢?
    团队与一群人的区别是什么?
    蚂蚁能战胜大象?
    两者的三大主要区别
    案例分析:一群人会变成团队?
    TEAM是如何理解的
    1+1一定大于2 么?
    球星与球队是什么关系?
    如果我是球星,我可以怎么做呢?
    高效团队的特征
    什么是团队精神
    高效团队的特征——向大自然取经!
    何谓“狼性团队”?
    向大雁学习!
    电影视频赏析:《高效团队的八大特征》


    第二部分:团队发展的“步步为营”
    团队建设就像谈恋爱
    恋爱是怎么谈的?
    团队发展的阶段就像恋爱的阶段
    “步步为营”做好团队每个阶段该做的事情
    构成阶段的团队是什么样子
    身为成员,我该做什么?
    身为领导,我该做什么?——管理故事:佛龛上的老鼠
    磨合阶段的团队是什么样子
    身为成员,我该做什么?——管理故事:EMC的总裁与秘书
    身为领导,我该做什么?——管理故事:寺庙里的两个佛
    规范阶段的团队是什么样子
    身为成员,我该做什么?
    身为领导,我该做什么?——管理案例:沃尔玛的高压线
    表现阶段的团队是什么样子
    身为成员,我该做什么?
    身为领导,我该做什么?
    团队发展的美丽曲线
    团队发展不会一帆风顺
    什么情况下会影响团队绩效表现的曲线


    第三部分:团队成员间的沟通
    团队成员间有“沟”同时还要“通”才行
    沟通障碍是团队发展的最大障碍
    如何解决团队冲突?
    让他人同意帮忙的六大技巧
    沟通的基础:建立信任
    信任是如何建立的?
    案例游戏:酋长的赌博!
    情感银行:你平时存款了么?
    管理层的应该与不该
    理解每个人的信念系统
    信念系统是什么:小孩考试的故事
    信念系统的影响:矛盾与成功
    思维的六个逻辑层次
    进行工作指导
    工作指导的重要性
    工作指导的两个方面
    持续不断的沟通
    做信息的收集和纪录


    第四部分:打造“成长型”的团队文化
    关于员工的工作评估
    评估的常用方法
    管理层做评估的三大误区
    做好绩效管理的四个步骤
    关于团队授权
    授权的六大好处
    领导的时间管理
    懂得“效能”与“效率”么?
    学习消防局的“防火”与“救火”
    授权六部曲
    团队激励
    理解马斯洛需求学说
    励人者先自励
    树立正确的团队成员的激励理念
    不是只有物质激励,员工才会付出
    新员工与老员工的不同激励方法
    团队文化的理解与建立
    团队文化建设的多种方法
    团队文化只有实实在在四句话!
    团队文化的真实案例:难忘的生日会!
    电影视频赏析及学员心得分享
    《看电影学管理》——改善团队文化的方法
    现在的团队状态如何?
    领导是如何定基调的?
    小细节是怎样切入并让员工开始重视的?
    团队文化的四句话是怎样一步步实现的?

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