项目管理实战
发布日期:2014-08-21浏览:3484
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课程大纲
第一单元:项目管理概述
项目及项目管理的基本概念
项目管理的领域过程及管理架构
案例:项目管理如何管
本单元结束后,学员能够:
理解项目与运营区别,明确项目的定义和特征
明确项目管理架构,了解项目管理过程
理解项目管理的难点
第二单元:项目启动
项目启动与项目管理难点
实战演练:运用kana分析法定位项目需求
项目目标明确
实战演练:定义项目目标明确项目交付结果
项目章程
案例及实战演练:项目章程
本单元结束后,学员能够:
启动项目识别需求
明白公司项目管理的难点和应对方法
可以将客户的需求分不同的层次,理解哪些需求是真正有价值的需求
平衡不同干系人需求基础上,将需求转化项目的目标
用结构化的方法定义项目目标陈述POS和项目关键交付结果
理解项目章程
第三单元:项目规划
项目规划及制定项目管理计划
案例:项目规划书
工作任务分解
案例及实战演练:项目工作任务分解
项目里程碑与进度规划
案例及实战演练:项目进度规划
项目风险管理规划
实战演练:制定风险登记册
本单元结束后,学员能够:
理解项目计划与基准关系,明确项目计划的作用
掌握工作任务分解工具方法,可以将项目繁多工作明确责任人
定义项目的里程碑,制定进度计划
第四单元:项目的执行与监控
项目沟通协调
情景训练:项目综合沟通协调
项目人力资源管理
情景训练:项目人力资源管理
项目监控与变更管理
本单元结束后,学员能够:
掌握项目沟通协调的技巧方法,针对性开展项目沟通
组建、建设和管理项目团队,激励项目成员的参与
监控项目过程,抓住项目关键
识别项目的需求变更并让变更处于受控
第五单元:项目收尾与总结
项目及合同收尾
案例:项目复盘
项目总结
本单元结束后,学员能够
理解项目与合同的收尾程序
进行项目复盘总结