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赵继红

赵继红 暂无评分

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班组长能力提升系列培训

发布日期:2015-07-13浏览:2814

  • 课程价值点

    班组长能力提升

    课程时长

    12h H

    课程大纲

    第一部分:班组特性及班组长要求
    第一章 班组特性;
    第二章 班组长要求。
    经典案例及分析
    第二部分:现场管理及改善
    第一章 现场管理概论;
    第二章 现场管理目标及内容;
    第三章 现场管理改善。
    经典案例及分析
    第三部分:沟通协调技巧
    第一章 沟通方法;
    第二章 人际沟通四种媒介;
    第三章 沟通技巧之如何与上司沟通;
    第四章 沟通技巧之如何与下属沟通;
    第五章 沟通技巧之如何与同级沟通;
    第六章 沟通技巧之有效沟通的关键;
    第七章 有效沟通的六个步骤;
    第八章 沟通要点与注意事项;
    第九章 如何克服沟通障碍;
    第十章 学会聆听及聆听技巧。
    经典案例及分析
    第四部分:班组长能力提升篇
    第一章 构筑一流现场管理体系--从经验走向管理;
    第二章 建立现场精益管理;
    第三章 现场日常管理及改善要项;
    第四章 6S推行的管理技巧; 
    第五章 建立良好的班组工作关系; 
    第六章 班组管理力的提升。
    相关案例分析、现场实战等。

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